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L'ergonomie au travail, pour prévenir les troubles musculo squelettiques (TMS)

Une mauvaise ergonomie au travail perturbe le fonctionnement du corps et engendre des troubles musculo squelettiques (TMS). L’apparition de douleurs chroniques peut ensuite causer du stress et peut donc avoir des effets néfastes sur la santé mentale. Il est donc capital d’identifier les mauvaises postures, ainsi que les mouvements réguliers et répétitifs qui sont à risques et de définir les actions et outils qui permettent d’éviter l’apparition des TMS.

 

Les statistiques des TMS liés à une mauvaise ergonomie au travail

Les statistiques des TMS liés à une mauvaise ergonomie au travail, révèlent que les pathologies peuvent être localisées au niveau des poignets, des coudes, du rachis, des genoux, de la colonne vertébrale… et que les formes fréquentes de troubles sont le syndrome du canal carpien (SCC), les tendinites et les lombalgies,…

Progressivement l’Assurance Maladie reconnait mieux les pathologies liées à une mauvaise ergonomie au travail et enrichit ses tableaux des maladies professionnelles qui donnent droit à des indemnisations.

Les études révèlent que les troubles musculo squelettiques (TMS) :
•    Représentent 87% des maladies professionnelles (Assurance maladie, 2016),
•    Correspondent à 1 milliard d’euros couverts par les charges patronales (Assurance maladie, 2014),
•    Donnent lieu à 2 jours d’arrêt maladie par an et par personne (2004, INRS),
•    Augmentent de 8 à 10 % par an (rapport de gestion de l’assurance maladie, 2015).

De récentes statistiques montrent que les TMS résultent d'une combinaison de plusieurs facteurs risques :
•    Facteurs biomécaniques : répétitivité des gestes, efforts excessifs et/ou brutaux, postures et angles articulaires extrêmes, exposition au froid, aux vibrations,
•    Facteurs organisationnels : organisation et environnement des postes de travail,
•    Facteurs psychosociaux : façon dont le travail est perçu par les salariés, tensions engendrées par la pression du temps.

En 2016, des programmes spécifiques, comme les démarches d’ergonomie au travail, ont permis de prévenir les troubles musculo squelettiques et ont ainsi fait reculer les TMS de -1,4%.

Définition de l’ergonomie du travail

L’ergonomie au travail se définit comme la mise en œuvre de connaissances scientifiques relatives à l'homme, permettant de concevoir des organisations, des systèmes et des outils adaptés au plus grand nombre. L’objectif d'une démarche d'ergonomie au travail étant d’améliorer la santé, le confort, la performance et la sécurité. Et son principe fondamental est d’adapter le travail à l’homme, en suivant les liens qui existent entre la mission à remplir (tâche, organisation, matériel, moyen humain) et celui qui l’effectue. Cette démarche ambitionne donc de comprendre le travail pour le transformer.

Mission de l'ergonome

D’un point de vue opérationnel, la mission de l'ergonome consiste à analyser le travail réel et à chercher à comprendre l’écart qui existe avec le travail prescrit (procédures, démarches qualités, fiches de postes, plannings…).
Cette analyse permet ainsi de construire avec tous les acteurs, des plans d’amélioration du système, afin de préserver la santé des salariés et d'augmenter la performance en entreprise.

L’ergonomie au travail permet donc de répondre aux impératifs de production et de qualité, de favoriser le confort et d'améliorer la qualité de vie au travail.

L’ergonomie intervient dans tous les champs professionnels et entre dans une démarche de prévention des risques professionnels, cette action permet de :

•   Réduire l’apparition de troubles musculo squelettiques (TMS),
•   Limiter le taux d’absentéisme,
•   Favoriser la production et atteindre des objectifs,
•   Agir contre le désengagement des salariés;
•    ...

Comment éviter les TMS au travail avec l’ergonomie

Une démarche d'ergonomie dicte comment éviter les TMS au travail, mais comme toute action de prévention, cette approche est construite sur des interventions personnalisées et participatives. En effet, l’engagement de la direction est une condition de réussite, tout comme celui des acteurs opérationnels du travail.

L’ergonomie au travail va permettre d’agir sur l’ensemble des facteurs de risques des TMS en intervenant directement sur :
•    L’organisation du travail (fiche de poste, règlements, process et procédures, plannings, collaboration des équipes…),
•    Les postes de travail (disposition, matériel, éclairage/lumière, bruit…),
•    Les espaces de travail (disposition des locaux, stockage…),
•    Les moyens humains (âge, ancienneté, formation…).

 Au niveau de l’organisation du travail, l’ergonome encourage à réfléchir sur :
•    L’extension et la rotation des tâches pour éviter la répétitivité des gestes,
•    L’amélioration des plannings afin de permettre des repos compensateurs suffisants,
•    La définition collective des tâches afin d’éviter les glissements de fonctions génératrices de surcharges de travail et de risques psychosociaux (facteurs de TMS),
•    …

Pour ce qui est des postes de travail, la démarche d’ergonomie au travail permet de mesurer les contraintes sur l’activité, de se questionner sur l’aménagement des locaux et d’adapter le matériel pour :
•   Réduire les déplacements,
•   Eviter les collisions,
•   Eviter les postures à angles articulaires extrêmes,
•   Réduire les distances d’atteinte (attraper/utiliser du matériel depuis son poste de travail),
•   Diminuer l’influence des facteurs d’ambiance (températures, éclairages),
•    …

Enfin pour les facteurs humains, l’ergonome étudie l’ancienneté, l’âge, la formation initiale et continue des salariés afin de faire des propositions qui permettent :
•    La transmission des savoirs d’expériences afin de détecter et valoriser les «bonnes pratiques»,
•    La redéfinition des procédures pour définir des gestes et postures préservateurs de la santé,
•    …

Cette liste d’actions n’est pas exhaustive, il existe autant de solutions d’ergonomie au travail que d’entreprises.

Le site de l’Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS), propose un guide intitulé "Passer commande d’une prestation ergonomique dans le cadre d’une action de prévention des TMS".
De la définition de votre besoin d’intervention ergonomique à la recherche de consultant, ce guide vous permet de préparer une démarche de prévention des troubles musculo-squelettiques.

Mise en place d’outil pour l’ergonomie au travail

Notre cabinet de conseil en sécurité, prévention et amélioration des conditions de travail en entreprise, propose son expertise pour accompagner les entreprises et permettre la mise en place d’outil pour l’ergonomie au travail.

Nos équipes d’experts proposent :

  • D’intégrer à votre programme de prévention une étude ergonomique complète des risques de TMS présents dans votre entreprise,
  • D'établir un diagnostic des contraintes organisationnelles, techniques et humaines,
  • De co-construire des solutions d’amélioration d’ergonomie au travail.


Quel est l'apport de l'ergonomie au travail?

Notre accompagnement permet non seulement de découvrir les fondamentaux liés à l’ergonomie au travail, mais notre démarche centrée autour de votre activité et de ses déterminants sert à :

  • Diminuer l’exposition des salariés aux risques de TMS,
  • Maintenir la santé des travailleurs (conformément à l’article L-4121 du code du travail) et améliorer le bien-être et la qualité de vie des salariés,
  • Optimiser de manière globale et continue la performance et la productivité de votre entreprise.

 

Nous proposons également des formations en ergonomie au travail qui visent au repérage des TMS ainsi que sur les moyens de prévention. Nous sommes enregistrés comme Organisme de Formation auprès de la Dreets, ce qui permet d'intégrer ces formations dans votre plan de prévention.
Nos contenus pédagogiques s'articulent sur une alternance d'apports théoriques et de temps pratiques en intelligence collective autour d'ateliers coopératifs afin de permettre aux stagiaires d'être acteurs de leur formation.

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